결제최소는?

• 주문확인(배송준비) 이전 상태의 주문은 언제든 직접 결제를 취소하실 수 있습니다.
• 배송준비 단계의 주문은 결제취소를 요청하실 수 있습니다. 판매자의 승인이 이루어지면, 신용카드, 실시간계좌이체의 경우 4~5일 이내에 환급되며, 무통장 입금 주문 건은 적립머니로 환불되어 아이템 구매 시 이용하시거나 출금하실 수 있습니다.
• 취소요청 날짜로부터 3일이 지나도록 판매자의 승인이 이루어지지 않으면 자동 승인 처리됩니다.
• 판매회원이 승인을 보류할 수도 있습니다. 보류기간 동안 협의하시고 16일이 지나면 굿바이셀리가 개입하여 조율을 돕습니다.

교환/환불은?

• 배송중, 배송완료 후 7일 이내의 주문 건에 대하여 교환 또는 반품환불을 요청하실 수 있습니다.
• 교환반품에 따른 배송비는 요청하실 때 책임소재에 따라 부담여부를 결정하실 수 있으며, 판매자의 승인 후 안내에 따라주시면 됩니다.
• 교환반품 요청 날짜로부터 7일이 지나도록 승인이 이루어지지 않으면 자동 환불 처리됩니다. 자동환불금액은 회원님의 머니로 적립되어 다른 아이템 구매 시 이용하시거나 출금하실 수 있습니다.
• 판매회원이 승인을 보류할 수도 있습니다. 보류기간 동안 협의하시고 16일이 지나면 굿바이셀리가 개입하여 조율을 돕습니다.